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极速快乐十分计划软件聊天通讯其它聊天 → 客服宝聊天助手 2.0.6 电脑最新版

客服宝聊天助手

极速快乐十分计划软件下载:客服宝聊天助手2.0.6 电脑最新版

  • 大?。?/b>2.8M
  • 语言:中文
  • 平台:WinAll
  • 更新:2018-06-01
  • 等级:
  • 类型:其它聊天
  • 网站:暂无
  • 授权:免费软件
  • 厂商:
  • 产地:国产软件
好用好玩 50%(0)
坑爹 坑爹 50%(0)
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客服宝聊天助手是一款非常好用的客服聊天工具,为我们解决了更多的问题,不需要打字一键就抗压回复,更加智能化,为我们节约更多的时间。

软件介绍

客服宝是为了解决客服日常工作中,需要解答大量相同问题,重复回复量大,打字又慢又辛苦的问题。它能自动吸附在微信QQ千牛商务通各类聊天软件的旁边,您只需将客户常问问题的优质回复放在客服宝中,然后一键发送给对方,回复速度提升300%,而且同一套优质话术可多人共享实时同步和漫游,整个客服团队沟通技巧统一高标准提升订单转化率,话术质量提升100%。

软件功能

不用打字 · 一键回复 说明聊客户再也不用辛苦打字和复制粘贴了,使用客服宝一键回复 大多客户的问题都类似,客服的回答也是重复性的。现在您可以不用打字打到手酸了,也可以抛弃使用从word,excel中复制粘贴等这些效率低又麻烦的方法了??头κ占S玫挠胖驶馗床⒆远皆诹奶齑翱谂?,你只需选择一条合适的回复话术,鼠标轻轻一点,你的回复就发送给对方了,方便快捷。(兼容几乎所有聊天工具)

公共话术 · 多人共享 说明多人共享一套优质话术,统一高标准,提高团队总体转化率 曾经,团队内的客服们都是一人一份话术文档,自己用自己的,闭门造车。现在,有了客服宝,将优质的话术都放在公共话术中,可团队多人共享,你团队中的所有客服都可看到并使用这一套优质话术。支持多工号编辑实时同步及多设备漫游

话术技巧统一高标准,提升成交转化率

每个客服与客户沟通的话术都不太一样,质量参差不齐,能力一般和能力较差的客服通常占据大多数。而在使用客服宝之后, 所有客服对客户的提问均使用统一的最优秀的回复话术。高标准,统一化,最终每个客服的沟通技巧向最优秀看齐。成交转化率可显著改善。

私人话术,个人专属 说明私人话术只有本人才可使用,其他人无法观看使用。 客服人员有时会需要向客户发送诸如自己的个人介绍、私人联系方式、特色回复等此类私密话术内容。每个客服都可以对自己的私人话术进行新增修改删除等操作。让每个客服都有自己的私人空间,自由创意,更好发挥。

话术云端存储,随处使用 说明客服宝采用账号+工号+密码登录,任何电脑均可使用,话术实时漫游 现在,您可以抛弃麻烦又难用的U盘或文档共享了??头某S没笆醮娲⒃诎⒗镌品衿魃喜⒓用?。无论是在公司还是在家里的电脑上,登录您的客服宝账号,您的最新的话术就实时从云端同步到本地了,客服工作更方便了


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